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Dein Rabattcode funktioniert nicht? Das kannst du tun!

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Du hast Schwierigkeiten, deinen Rabattcode im Warenkorb einzulösen? Keine Sorge – hier kommen ein paar hilfreiche Tipps, die dir bei Zenwatch weiterhelfen könnten:

🔑 Bist du in deinem Zenwatch-Konto eingeloggt?

Einige Rabattcodes sind an bestimmte E-Mail-Adressen gebunden. Wenn du den Code per E-Mail erhalten hast, stelle bitte sicher, dass du mit genau dieser Adresse in deinem Kundenkonto angemeldet bist.

📧 Ist dein Rabattcode an deine E-Mail-Adresse gekoppelt?

Personalisierte Rabattcodes funktionieren meist nur mit der E-Mail-Adresse, an die sie ursprünglich versendet wurden.

📅 Hat dein Rabattcode ein Ablaufdatum?

Viele unserer Codes haben kein Ablaufdatum – du kannst sie also ganz in Ruhe einlösen. Zur Sicherheit wirf am besten noch einmal einen Blick in die ursprüngliche E-Mail oder Nachricht.

🛍️ Befinden sich reduzierte Artikel in deinem Warenkorb?

In der Regel gelten unsere Rabattcodes auch für bereits reduzierte Produkte und laufende Aktionen. Falls es dennoch nicht funktioniert, überprüfe bitte die genauen Bedingungen des Codes.

🔠 Hast du den Code richtig eingegeben?

Achte auf Groß- und Kleinschreibung und vermeide überflüssige Leerzeichen – vor allem am Anfang oder Ende des Codes.

🔍 Ist es eine Null oder ein „O“?

Die Zahl „0“ und der Buchstabe „O“ sehen sich zum Verwechseln ähnlich. Kontrolliere noch einmal genau, ob du vielleicht einen Tippfehler gemacht hast.

😟 Trotzdem klappt es nicht?

Dann melde dich gerne bei unserem Support – wir helfen dir schnell weiter:


Wichtige Hinweise:

✅ Ein Rabattcode muss vor Abschluss der Bestellung eingegeben werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist leider nicht möglich.

💡 Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

🔄 In manchen Fällen sind Rabattcodes nicht mit weiteren Aktionen kombinierbar – in der Regel jedoch schon.

Hat dies deine Frage beantwortet?