Du hast deine Rücksendung zurückgeschickt und wartest immer noch auf deine Erstattung? Wir wissen, das ist ätzend! 😩💸
In der Regel dauert die Bearbeitung deiner Rücksendung 7–10 Werktage, maximal 15 Tage – aber keine Sorge, so lange dauert es meistens nicht. ⏳
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Auch nach der Bearbeitung bekommst du eine E-Mail von uns. 📩
Die Rückerstattung kann je nach Bank bis zu 10 Tage dauern, nachdem wir sie freigegeben haben. 🏦💰
Du wirst bei jedem Schritt per E-Mail informiert, damit du immer weißt, wo deine Rücksendung gerade steht. ✅